Результаты исследования платформ СОД: SIGNAL возглавила рейтинг
Платформа SIGNAL заняла первое место в исследовании с индексом CSI 7,9 из 10 возможных баллов. Следом расположились Pilot-BIM с 7,7, Sarex — 6,5 и Vitro-CAD — 6,3 балла. Средний показатель по рынку составил 6,9 балла.
Аналитики отмечают, что правильнее рассматривать рейтинги в разрезе сегментов, так как девелоперы и проектировщики оценивают системы по разным критериям. Пользователи SIGNAL и Sarex преимущественно девелоперы, для которых СОД — инструмент коммуникации и организации процессов. В свою очередь, Vitro-CAD и Pilot-BIM пользуются проектировщики, работающие с тяжелыми инженерными форматами.
Исследование базировалось на трёх ключевых факторах: качестве техподдержки, надежности и предсказуемости работы. SIGNAL лидирует среди девелоперов благодаря удобству интерфейса, быстрому освоению и оперативной поддержке. Pilot-BIM ценится за стабильность и открытость API, что позволяет интегрироваться в существующие процессы без изменений. Sarex удерживает аудиторию за счёт сильной поддержки, несмотря на технические ограничения, которые могут вызывать неудобства у опытных пользователей. Vitro-CAD обладает высоким технологическим потенциалом, включая развитие в области ИИ и блокчейна, но сталкивается с проблемами стабильности и поддержки старой версии продукта.
Генеральный директор ПСС Павел Балобанов подчеркнул, что рынок СОД переходит от технологической гонки к клиентоориентированной конкуренции, и выбор системы зависит от особенностей бизнеса. Технический директор SIGNAL Александр Попов отметил, что идеальная система — та, которая не вызывает обращений в техподдержку благодаря интуитивности и стабильности. По его словам, сейчас выбор СОД больше похож на выбор партнёра для цифровой трансформации без сбоев. SIGNAL активно работает с девелоперами жилого и промышленного строительства.
